Med skeppare Vanliga frågor

Du kan ta med dig dina barn på din charter med skeppare eftersom vi inte har några åldersgränser. Vi rekommenderar att du köper det extra skyddsnätet för barn när du bokar.

Ta en titt på vårt avsnitt för specialerbjudanden på vår webbplats, och för att höra om våra exklusiva erbjudanden först kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev.

Vi rekommenderar starkt att du tecknar en reseförsäkring om du måste avboka av en oväntad anledning för att täcka icke-återbetalningsbara depositioner. Se till att du har en personlig reseförsäkring som täcker segling.

Vi försäkrar fartyget under hela charterperioden med förstklassiga försäkringsbolag mot alla risker, för att ge tillstånd att chartra enligt avtalsvillkoren och för att täcka ansvarsskyldighet gentemot tredje part.

Du kan välja ett av följande alternativ:

• Säkerhetsdeposition: Detta varierar beroende på båtens storlek och när båten återlämnas utan skador återbetalas den.
• Skadeförsäkring: Resenären samtycker till att betala en icke-återbetalningsbar skadeförsäkring vid bokningstillfället, samt en reducerad skadedeposition vid ombordstigning som är återbetalningsbar vid slutförandet av chartern om ingen skada inträffar.

Om du avbokar din charter kommer avbokningsavgifter att tillämpas:

1. Om resenären avbokar mer än 60 dagar före charterstart förlorar resenären sin deposition på 30 %. Om resenären redan har betalat för tilläggsalternativ kommer DYC att ersätta resenären för dessa utgifter.
2. Om resenären avbokar 59 dagar eller mindre före den ursprungliga charterstarten förlorar resenären hela den hittills betalda charteravgiften. Om resenären redan har betalat för tilläggsalternativ kommer DYC att ersätta resenären för dessa utgifter, om inte avbokningen sker inom sju dagar före avresa. Om avbokningen sker inom sju dagar kommer betalning för tilläggsalternativ inte att återbetalas.

Vi accepterar betalning med kredit-/betalkort, check och banköverföring.

Du måste betala en deposition på 30 % för att bekräfta bokningen och resterande belopp betalas senast 60 dagar före ombordstigning.

När du gör en insättning och/eller betalning i sin helhet bekräftar du att du har läst och godkänt villkoren.

Om vi godkänner din bokning skickar vi en bekräftelsefaktura. Ett avtal kommer att finnas mellan oss från och med det datum då vi utfärdar bekräftelsefakturan eller, om du bokar inom sju dagar före avresa, när vi tar emot betalningen. När du får din bekräftelsefaktura ska du kontrollera uppgifterna noggrant och informera oss omedelbart om något är felaktigt.

Erbjudanden och rabatter kan inte tillämpas retroaktivt när en bokning har bekräftats.

Du förväntas betala en deposition vid bokningstillfället på 30 % av charterkostnaden. Om du bokar en charter inom 30 dagar före avresa kräver vi full betalning. Tillgänglighet, rabatter och priser kan ändras och kan inte garanteras förrän din charter är bekräftad med en deposition på 30 %.

Du kanske seglar med gäster, och vi vet att det kan vara svårt att samordna alla så att du kan boka. Vi kan hålla en båt i ett par dagar för att hjälpa dig att få bekräftelser på flyg och från gäster. Vi kan inte hålla en båt om det är mindre än åtta veckor före avresa.

Du kan kontrollera tillgängligheten för vår flotta genom att bläddra på vår webbplats. Om du ser en båt som har rätt antal hytter för dina gäster och skepparen kan du kontakta oss så att vi kan matcha dig med en skeppare.

Boka med Dream Yacht Charter för det bredaste urval av destinationer och diversifierade utbudet av båtar samt också världens största charterbåtsflotta.

Vårt bas team levererar hög nivå av service och ett varmt välkomnande, likväl som de delar sin passion för den lokala destinationen med sina tips och råd.

Vi är partners till världens ledande båttillverkare, kända för sin banbrytande design.

I Medelhavet brukar chartrar sträcka sig från lördag till lördag, utom när vi erbjuder kampanjer. På andra destinationer kan chartrar starta vilken dag som helst i veckan. Priserna är baserade på en 7-dagars charter, men det kan vara möjligt att segla i mer än sju dagar eller mindre än en vecka (även om en avgift kan tillkomma). Kontakta oss för mer information.

Du kan köpa din mat lokalt i närliggande matbutiker och lokala varor på marknader. Det finns ofta en matbutik i marinan eller en kort promenad eller taxiresa bort.

Om du vill anlända och börja semestra direkt utan att besöka en matbutik erbjuder många lokala matbutiker leveranstjänster. Några av våra baser kan också organisera provianteringen åt dig i förväg.

Om din destination är avlägsen eller en liten ö, kan du behöva ordna proviant i förväg. Kontakta oss för mer information.

Du och din skeppare kan få en genomgång av sjökorten och tekniken innan ni lämnar vår bas. Detta kan omfatta köksutrustning (matlagning och kylning), badrum och duschar, alla motor- och incheckningsprocedurer, säkerhetskit, förfarande för radio och nödrop, GPS-system, sjökort och ruttböcker, båtsystem, jolle och motor.

När du tittar på vår flotta kan du använda den här guiden för att förstå åldern på vår flotta:

• Superpremiumbåtar (SUPE) är de nyaste i flottan och är mindre än 12 månader gamla från första gången de chartrades
• Premiumbåtar (PREM) är mindre än tre år gamla från deras första charterdatum
• Komfortbåtar (CONF) är mellan tre och sex år från första gången de hyrdes
• Ekonomiflottan (ECON) är mer än sex år gammal.

Din säkerhet är vår prioritet och vår flotta genomgår regelbundna, schemalagda tekniska inspektioner som en del av vårt underhållsprogram. När du bokar får du vårt telefonnummer, som är öppet året runt dygnet runt, om det skulle uppstå en nödsituation.

I det osannolika fallet att du råkar ut för ett större tekniskt fel kommer vi att utföra reparationen inom fyra timmar efter att vi mottagit ditt samtal under arbetstid (08:00–17:00). Vi ersätter dig en hel dag om du förlorar mer än fyra timmar under arbetstid. Du får en liknande båt eller en proportionell ersättning om reparationen tar mer än en dag. Du meddelas vid basen om det finns begränsningar för garantin.

Du måste betala för din skeppare. På de flesta resmål kan du betala i förväg och på andra resmål kan du betala kontant när du anländer.

När du planerar din resplan bör du tänka på eventuella extra avgifter, t.ex. avgifter för förtöjning eller hamn, tull- och immigrationsavgifter, landstignings- eller kryssningsskatter, avgifter för landstigning på öar eller inträde till marinparker.

Du måste betala för proviantering, tankning och vattenpåfyllning, is, vattenleksaker (paddleboards, kajaker och uppblåsbara båtar), fiskeutrustning och licenser (om det behövs), skyddsnät för barn, satellittelefoner, Wi-Fi, flygresor och eventuell transport till och från flygplatsen. Glöm inte avbeställningsförsäkringen.

• Din båt och hamnavgifter: Din båt, jolle och utombordare ingår i priset och du kan bo på vår bas den första och sista natten för att underlätta din reseplanering.
• Kit för charter med skeppare: Båten har snorkelutrustning, en full bränsletank för båten och jollen, en full vattentank, en flaska gas och en reservdunk. Du måste fylla på dessa när du återvänder till basen. Du hittar också ett startpaket för rengöring ombord, för att underlätta städningen, som består av sopsäckar, tvättmedel, tändstickor och disktrasor. Kontrollera med oss eftersom innehållet varierar beroende på din destination.
• Skadeförsäkring för en charter med skeppare: Det är obligatoriskt på vissa destinationer och försäkring med en lägre självrisk har lagts till din offert. Vid basen kan du betala en högre säkerhetsdeposition, som är fullt återbetalningsbar om det inte finns några skador eller förluster på båten, jollen och utrustningen. Skadeförsäkringen, eller den återbetalningsbara säkerhetsdepositionen, täcker en incident av väsentlig karaktär åt gången. I händelse av förlust eller skada på utrustning av betydande värde, såsom utombordsmotor eller jolle, har du rätt till en omedelbar ersättning under din charter.

Om du inte har någon erfarenhet av segling kommer en skeppare att ta hand om din och dina gästers säkerhet, kontrollera vädret, planera rutten, förtöja och ankra båten. De fungerar också som en lokal guide och ger dig rekommendationer och råd om var du kan segla och äta.

Våra skeppare är särskilt utvalda av oss och professionella med en välkomnande personlighet. Vi förstår hur viktigt det är att ha någon du kan lita på och känna dig trygg med under din semester. De har erkända seglingsmeriter och omfattande kunskaper om de lokala seglingsplatserna.

Vår charterflotta med skeppare är utspridd över Karibien, Bahamas, Indiska oceanen, Stilla havet, Asien, Amerika och Medelhavet. Vi har över 50 destinationer över hela världen, inklusive några av de vackraste platserna på jorden, bland annat Brittiska Jungfruöarna, Grekland, Kroatien, Seychellerna och Tahiti för att nämna några.

Du kan hyra katamaraner med skeppare, power cats och segelbåtar och vi har ett brett utbud av yachter att välja mellan inklusive de senaste modellerna av ledande tillverkare. Om det finns för många alternativ kan du kontakta oss.

En båtcharter med skeppare är när du hyr en av våra båtar för dig och dina gäster och en professionell skeppare seglar den åt dig. Ingen seglingserfarenhet behövs.

Du måste välja en båt med en hytt för din skeppare att sova i eftersom de är ansvariga för din båt under hela charterperioden. Vi hittar en skeppare åt dig när du har hittat den perfekta destinationen och båten.

Du måste betala för din skeppares mat. Du kan bjuda in skepparen att äta med dig ombord eller ute på en lokal restaurang.