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Comment se rendre à terre depuis le voilier ?

L’équipage emmène les clients à l’aide d’un dinghy.

Que se passe-t-il si la météo change ?

Le Capitaine peut décider de modifier l’itinéraire en cas de mauvais temps, pour des raisons de sécurité.

Les enfants sont ils acceptés à bord ou y’a t-il un âge limite ?

Il n’y a aucune restriction d’âge et les enfants sont les bienvenus. N’oubliez pas que le bateau est uniquement pour vous et vos invités.

Combien d’argent devrais je avoir sur moi ?

C’est à vous de décider. Vous souhaiterez peut-être avoir de l’argent liquide pour les pourboires et les achats à terre, ou pour le pourboire pour l’équipage.

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage au cas où vous auriez besoin d’annuler pour une raison imprévue afin de couvrir les acomptes non remboursables. Notre politique d’annulation est la suivante:

Vous êtes responsable de tous les paiements dus et impayés à la date de l’annulation. Si vous décidez d’annuler ou que vous ne payez pas votre solde, Dream Yacht conservera le montant total de tous les paiements déjà effectués. Si le bateau est reloué, vous pourrez recevoir un remboursement qui tiendra compte des sommes payées ou dues et des frais encourus.

a) Si le locataire annule son contrat au début de la période de location ou à tout moment avant le début de la période de location, il restera responsable de tous les paiements dus et impayés à la date d’annulation. Si l’annulation est donnée par le locataire ou si tous les paiements n’ont pas été effectués, en vertu du présent contrat, Dream Yacht est en droit de considérer le présent contrat comme ayant été répudié par le locataire et de conserver le montant total de tous les paiements déjà effectués par le locataire.

RE-LOCATION

b) Sans préjudice des recours du propriétaire en (a) ci-dessus, si Dream Yacht est en mesure de relouer le bateau à un autre locataire pour tout ou partie de la période de location, il remboursera au locataire le solde net dû après la relocation qui devra être calculé sur la base suivante:

Les frais de location d’origine, hors commissions, seront déduits de la location nette pour la période de location due au propriétaire à la suite de la relocation. A ce chiffre, il faut ajouter toutes les dépenses supplémentaires, y compris les commissions, encourues par Dream Yacht lors de la relocation. Le chiffre calculé sera déduit des sommes reçues du locataire et tout solde créditeur restant dû au locataire sera remboursé. L’intention est que Dream Yacht ne reçoive pas moins de ce qu’il aurait reçu si l’accord initial avait été rempli. Dream Yacht s’efforcera de relouer le bateau et ne refusera pas de manière déraisonnable son accord de relouer, bien que les locations pouvant raisonnablement être considérées comme préjudiciables au bateau, à sa réputation, à son équipage ou à son horaire puissent être refusées.

Quel acompte est nécessaire ?

Vous devrez payer un acompte de 30% pour confirmer la réservation et le solde est dû 60 jours avant l’embarquement. Une fois qu’une réservation a été confirmée, les offres et les remises ne peuvent pas être appliquées rétroactivement.

Est-ce que vous pouvez mettre une option pendant que je me décide ?

Nous comprenons que pour organiser vos vacances vous avez beaucoup de choses à penser et nous pouvons poser une option pendant 48h si votre départ est à plus de huit semaines.

Comment puis-je vérifier les disponibilités ou faire une réservation ?

Vous pouvez vérifier les disponibilités sur notre site internet. Pour obtenir de l’aide et des conseils, contactez notre équipe d’experts.

Puis-je réserver un repas spécial pour un soir ?

Nous ferons de notre mieux pour trouver un chef spécialisé pour réaliser vos rêves, qu’il s’agisse d’une cuisine locale ou internationale. Si vous célébrez un évènement spécial, comme un anniversaire ou un anniversaire de mariage, faites-le nous savoir sur votre liste de préférences avant le départ et nous pouvons prévoir des gâteaux, du champagne et de nombreux autres articles qui vous aideront à marquer l’occasion.

Comment les besoins alimentaires spéciaux sont-ils gérés ?

Cela sera discuté avant votre croisière afin que les repas et les ingrédients puissent être adaptés à vos préférences.

Puis-je voir des exemples de menus ?

Oui, bien sur.

Quand les repas sont-ils servis ?

Les repas sont servis selon vos envies, bien que les horaires puissent varier selon l’itinéraire et l’heure d’arrivée au mouillage. Des snacks sont également disponibles à bord.

Puis-je voir ou parler à mon équipage avant de partir ?

Cela sera possible pour nos équipages permanents uniquement.

Pouvez-vous m’en dire plus sur vos bateaux ?

Nous investissons massivement dans notre flotte de croisières avec équipage et en 2018 et 2019, nous avons ajouté de nouveaux voiliers aux Caraïbes. Tous nos voiliers avec équipage sont luxueux, spacieux et confortables. Ils sont tous parfaitement entretenus par des professionnels et sont rénovés régulièrement.

La flotte comprend des Lagoon 620, Fountaine Pajot Helia 44, Fountaine Pajot Sanya 57, Sunreef 70, Fountaine Pajot Ipanema 58 et Dream 82. les bateaux varient de 44 pieds à 82 pieds.

Qu’est-ce qui n’est pas inclus ?

    • Pourboire : Nous suggérons entre 15-20% du prix du charter si vous êtes satisfait de la qualité du service.
    • Marina & frais de mouillage : Cela dépend des itinéraires.
    • Taxes de navigation et frais de douanes : Ils sont généralement exclus.
    • Repas à terre : Si vous souhaitez dîner dans des restaurants locaux, ce n’est pas inclus dans le prix.
    • Excursions à terre : Si vous souhaitez visiter des attractions locales, ce n’est pas inclus dans le prix.
    • Vols, option assurance voyage et transferts en taxi : La plupart des bases proposent les transferts et si vous avez besoin de ce service, nous pouvons l’ajouter à votre devis.
    • Plongée bouteille et équipements nautiques particuliers : Peuvent être obtenus sur demande.

Qu’est-ce qui est inclus ?

  • Voilier et annexe
    • Equipage : Skipper et cuisinier à bord
    • Repas et boissons : Pension complète, snacks et boissons inclus. Des boissons particulières peuvent être ajoutées sur demande.
    • Sports nautiques : Vous aurez accès à des équipements de plongée (masques et tubas), un kayak de mer et des paddleboards
    • Animation : Ecran plat avec lecteur DVD et Wifi (sur certains bateaux et certaines destinations uniquement)
    • Air conditionné
    • Linge de maison : Deux ensembles de draps, serviettes et serviettes de plage sont fournis par cabine et par semaine.
    • Nettoyage : Les espaces communs sont nettoyés par l’équipage pendant le séjour ainsi que les cabines.
    • Frais : frais de bouées de mouillage, selon les itinéraires

Qui compose l’équipage d’un voilier avec équipage Premium ?

Votre équipage comprend un capitaine professionnel pour naviguer sur le bateau et un chef cuisinier pour préparer les repas et s’occuper de l’intendance. Sur certains bateaux de taille supérieure, un membre d’équipage peut être ajouté. Les équipages sont choisis pour leur expérience de navigation, leur service client et leur bonne connaissance des destinations.

Où proposez-vous des croisières avec équipage Premium ?

Nous avons plus de 45 bateaux dédiés aux croisières avec équipage. Caraïbes, Bahamas, Asie, Océan Indien, Pacifique, Méditerranée, vous avez le choix. Mais le rêve ne s’arrête pas là, nous pouvons également répondre à vos besoins où que vous souhaitiez naviguer. Nous avons de nombreuses années d’expérience dans la recherche du bon bateau, en fonction des préférences de nos clients. Nous disposons de notre propre gamme de voiliers et avons également accès à des centaines de bateaux qui ne font pas partie de notre flotte. Dites-nous simplement ce que vous avez en tête et nous ferons le reste pour vous trouver les vacances de vos rêves.

Voir notre flotte de bateaux avec équipage.

    • Caraïbes : Naviguez dans les Îles Vierges britanniques et les Grenadines et profitez du meilleur de la culture des Caraïbes avec des navigations d’île en île.
    • Bahamas: Les magnifiques cayes des Exumas offrent de belles réserves marines protégées, une vie marine colorée et des plages de sable fin.
    • Océan Indien : Imprégniez-vous de la beauté des Seychelles, des Maldives ou de l’île Maurice et profitez de beaux spots de snorkeling, de natation ou de plongée.
    • Pacifique : Explorez les lagons et les sommets volcaniques des îles de la société à Tahiti, Bora Bora, Raiatea et Rangiora.
    • Asie : En Thaïlande, découvrez le paysage qui a été le théâtre de nombreux film et les célèbres hongs en calcaire de Phuket, .
    • Méditerranée : Admirez le corail rouge qui est de retour dans les eaux peu profondes de la Corse ou profitez des nombreuses plages et du temps fantastique des îles Baléares.

Quelle est la différence entre une croisière avec équipage Premium et une croisière à la cabine ?

Nos croisières à la cabine vous permettent des découvrir de superbes destinations selon un itinéraire établi à l’avance par l’équipage. Vous réservez une cabine double avec une salle de bain privée mais vous partagerez le bateau avec d’autres clients ayant réservé les autres cabines. Un skipper et une hôtesse professionnels se chargeront de votre bien être à bord avec des itinéraires allant de trois à onze nuits. Les repas sont inclus dans la croisière, pour les boissons, cela varie selon les destinations.

Qu’est ce qu’une croisière avec équipage Premium ?

Partez en vacances avec style à bord de l’un de nos voiliers avec équipage pour une croisière all inclusive, pour vous et vos invités, avec une découverte passionnante de la destination et une cuisine raffinée adaptée à vos préférences. Une location avec équipage est le nec plus ultra des vacances et personnalisée pour répondre à vos goûts et vos envies.

Vous n’avez besoin d’aucune expérience de navigation pour une location avec équipage. Votre croisière comprend les services d’un Skipper et d’un Chef expérimentés. Cet équipage professionnel vous offre un service cinq étoiles discret mais attentif. Si votre bateau fait plus de 60 pieds, un troisième membre d’équipage sera ajouté.

Nos équipages sont des experts de la destination et travailleront avec vous pour créer votre propre itinéraire sur mesure adapté à vos projets de vacances, avec des conseils et des recommandations pour vous offrir une expérience unique. Vos vacances seront entièrement prise en charge avec de délicieux repas préparés selon vos envies et définis avant la croisière. Nous vous demanderons vos préférences culinaires ainsi que le type et le style de repas que vous et vos invités appréciez afin que l’équipage puisse soigneusement élaborer une cuisine adaptée.

Nous proposons des voiliers quatre à six cabines pouvant accueillir jusqu’à 12 personnes. Nos cabines doubles sont modernes et confortables avec salles de bains privées. Vous pouvez embarquer à bord d’un bateau avec équipage pour une durée minimum de 3 nuits selon la destination et la période.

Quelle est la réglementation sur la consommation de tabac à bord ?

Il n’est permis de fumer qu’à l’arrière du catamaran, en respectant les non-fumeurs.

Combien d’argent devrais-je avoir sur moi ?

C’est à vous de décider.

Puis-je recharger mon téléphone portable / tablette à bord ?

Habituellement, vous pouvez, mais cela dépend du bateau.

Puis-je utiliser mon sèche-cheveux et mes lisseurs à bord ?

Habituellement, vous le pouvez, mais cela dépendra du bateau, à vérifier avant votre arrivée. Les sèche-cheveux ne sont pas fournis dans les cabines.

Quelles chaussures dois-je porter à bord ?

Pieds nus, c’est mieux à bord.

Quel est le code vestimentaire ?

Il n’y a pas de code vestimentaire.

Où puis-je trouver les offres spéciales ?

Vous pouvez trouver nos offres spéciales sur notre site web ou vous inscrire à notre newsletter pour en savoir plus !

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