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NOTRE SERVICE
En louant un bateau chez Dream Yacht Charter vous avez la garantie de bénéficier d'un service haut de gamme et réellement personnalisé.
NOUS NOUS ADAPTONS A VOS EXIGENCES
Vous pouvez commencer votre location n'importe quel jour de la semaine. La durée minimale de location est de seulement 2 nuits. Vous pouvez ainsi prévoir une mini croisière en extension d'un séjour hôtelier.
UN SERVICE REELLEMENT PERSONNALISE
Ce site vous permet d'entrer en contact avec notre base et d'obtenir tous les renseignements utiles pour la préparation de votre croisière. N'hésitez pas à nous solliciter pour obtenir des informations sur les itinéraires, les endroits à visiter, la météo etc.
A la base, avant de larguer les amarres, vous bénéficierez d'un briefing sur la navigation et d'une mise en main du bateau réellement personnalisés. Nous vous consacrerons tout le temps que vous jugerez utile. Notre service d'avitaillement vous permet de sélectionner les produits selon vos goûts y compris de commander des vins fins.
UN SERVICE HAUT DE GAMME
A bord de votre bateau vous disposez d'un équipement haut de gamme tant maritime qu'hôtelier : palmes, masques et tubas pour la plongée libre, deux jeux de draps et serviettes (y compris serviettes de plage) par personne par semaine, taud de soleil, lecteur de CD avec enceintes extérieures etc.
PAS DE TEMPS PERDU POUR VOS VACANCES
Dès que vous arrivez à la base, nous procédons à l'inventaire/mise en main du bateau et au briefing de navigation. Si vous désirez vous reposer au préalable nous fixons un rendez vous à votre convenance pour le lendemain.
GARANTIE DREAM YACHT CHARTER
Tous nos bateaux suivent un programme de maintenance très stricte. Si malgré nos contrôles qualité, un incident technique arrive, nous nous engageons à intervenir dans les 4 heures suivant votre appel à la base si celui-ci a lieu durant les heures d’ouverture de la base : (de 8h à 17h). Si vous perdez plus de 4 heures (pendant les heures d’ouverture de la base) nous vous remboursons une journée complète. Si la réparation nécessite plus d’une journée, nous changeons votre bateau pour un bateau similaire où nous vous remboursons au prorata du tarif payé pour la location. En cas d’urgence, vous pouvez appeler notre hot line 7 jours sur 7.
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